Политика обработки персональных данных
Настоящая политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает gwteam.ru при работе сайта, формах заявок, консультациях наставника, использовании cookies и обращениях пользователей.
в документе+
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных Пользователей сайта https://gwteam.ru, меры защиты таких данных, а также права субъектов персональных данных.
1.2. Оператор персональных данных - Индивидуальный предприниматель Горбунов Сергей Николаевич, ИНН: 772372702487, ОГРНИП: 319774600720587 от 19 декабря 2019 г., email: gorbunov@spartak.ru, адрес: 109559, город Москва, улица Маршала Кожедуба, дом 2, корпус 1, квартира 267.
1.3. Политика является общедоступным документом и размещена по адресу https://gwteam.ru/legal/privacy.
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях при посещении Сайта, отправке заявок, обращении через мессенджеры, электронную почту или иные контакты, указанные на Сайте.
1.5. Используя Сайт, отправляя форму заявки, нажимая интерактивные кнопки, переходя по указанным контактам или продолжая пользоваться Сайтом после появления уведомления о cookies, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и, в применимых случаях, дает согласие на обработку персональных данных.
1.6. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта, не отправлять заявки и отключить cookies в настройках браузера, если не желает их использования.
2. Термины и определения
2.1. Сайт - интернет-сайт Оператора, размещенный по адресу https://gwteam.ru, включая его страницы, формы, интерфейсные элементы, технические сервисы и материалы.
2.2. Пользователь - физическое лицо, которое посещает Сайт, направляет заявку, обращается к Оператору или наставнику, использует материалы Сайта либо переходит по внешним ссылкам Сайта.
2.3. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.
2.4. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.5. Заявка - сообщение Пользователя, отправленное через форму Сайта, мессенджер, электронную почту или иной канал связи, с целью получить консультацию, подбор продукта, информацию о Greenway, регистрации, партнерстве или работе команды.
2.6. Cookies - небольшие текстовые файлы и сходные технологии, которые сохраняются на устройстве Пользователя или считываются браузером для работы Сайта, запоминания действий, аналитики, безопасности и улучшения интерфейса.
2.7. Третьи лица - хостинг-провайдеры, почтовые и SMTP-сервисы, сервисы связи, мессенджеры, технические подрядчики, аналитические сервисы и иные лица, которые могут участвовать в обеспечении работы Сайта и коммуникации с Пользователем.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные для приема и обработки заявок Пользователей, обратной связи, консультаций по продукции Greenway, первому заказу, регистрации, наставничеству, партнерству и работе команды.
3.2. Данные обрабатываются для идентификации обращения Пользователя, уточнения интересующей темы, подбора удобного канала связи и подготовки ответа на запрос.
3.3. Данные могут обрабатываться для направления Пользователю сервисных сообщений, связанных с его заявкой, консультацией, перепиской, выбранным каналом связи или последующим уточнением запроса.
3.4. При наличии отдельного запроса или согласия Пользователя данные могут использоваться для направления информационных материалов о продуктах, мероприятиях, наставничестве, партнерстве и новостях команды.
3.5. Технические данные обрабатываются для обеспечения работоспособности Сайта, защиты от спама и злоупотреблений, ограничения чрезмерного количества заявок, диагностики ошибок, безопасности, улучшения интерфейса и анализа посещаемости.
3.6. Данные могут обрабатываться для исполнения требований законодательства Российской Федерации, рассмотрения обращений, защиты прав и законных интересов Оператора, Пользователей и третьих лиц.
3.7. Обработка персональных данных, несовместимая с указанными целями, не допускается.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. При отправке заявки через Сайт Оператор может обрабатывать имя Пользователя, телефон или мессенджер, имя пользователя в мессенджере или социальной сети, выбранные Пользователем интересы, а также текстовые сведения, которые Пользователь добровольно сообщает в переписке.
4.2. Для защиты формы от спама Сайт использует техническое поле-проверку. Оно не предназначено для заполнения Пользователем; при его заполнении заявка может быть отклонена как автоматическая.
4.3. При отправке заявки и посещении Сайта Оператор может получать технические сведения: IP-адрес, дату и время обращения, referer, user-agent, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, действиях на Сайте и файлах cookies.
4.4. При обращении по электронной почте, в Telegram, MAX или иных мессенджерах Оператор может обрабатывать данные аккаунта, имя профиля, контакт, содержание переписки, дату и время сообщений, а также иную информацию, которую Пользователь передает добровольно.
4.5. Оператор не запрашивает через публичные формы Сайта паспортные данные, платежные реквизиты, сведения о здоровье, биометрические данные, специальные категории персональных данных, сведения о политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, расовой или национальной принадлежности.
4.6. Если Пользователь добровольно передает Оператору данные третьих лиц, он подтверждает, что получил согласие таких лиц на передачу и обработку данных, а также несет ответственность за правомерность такой передачи.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом настоящей Политики и Пользовательского соглашения.
5.2. Правовыми основаниями обработки являются согласие Пользователя, обращение Пользователя к Оператору и совершение действий, необходимых для ответа на заявку, подготовки и исполнения возможных договоренностей, исполнение обязанностей Оператора по закону, а также осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.
5.3. Там, где обработка требует согласия, Пользователь выражает его активным действием: отправляет форму заявки, нажимает кнопку отправки, обращается по указанным контактам, продолжает переписку или иным образом явно сообщает Оператору данные для обратной связи.
5.4. Технические cookies и локальное хранилище используются для работы Сайта, безопасности, антиспама и запоминания статуса уведомления. Необязательные аналитические, рекламные или маркетинговые cookies не используются без раскрытия информации о них и наличия применимого правового основания.
5.5. Распространение рекламных сообщений по сетям электросвязи осуществляется только при наличии предварительного согласия адресата в случаях, когда такое согласие требуется законодательством о рекламе. Сервисные сообщения по заявке направляются для ответа на обращение Пользователя.
5.6. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до получения такого отзыва, и не прекращает обработку, если у Оператора есть иное законное основание продолжить ее.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо, добросовестно, в объеме, необходимом для заявленных целей, и не допускает избыточной обработки.
6.2. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.3. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.4. Данные заявок, отправленных через форму Сайта, передаются на сервер Сайта, проверяются средствами антиспама и валидации, после чего направляются Оператору или уполномоченному лицу по электронной почте через SMTP-сервис.
6.5. Оператор не публикует персональные данные Пользователей в открытом доступе и не распространяет их неопределенному кругу лиц без отдельного согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законом.
6.6. Оператор принимает меры к тому, чтобы содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствовали целям обработки, а неточные или избыточные данные уточнялись, блокировались или удалялись.
6.7. Данные граждан Российской Федерации, собираемые непосредственно через Сайт, подлежат записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
7. Передача третьим лицам и внешние сервисы
7.1. Оператор может поручать обработку персональных данных или предоставлять доступ к ним третьим лицам в объеме, необходимом для работы Сайта, отправки заявок, технической поддержки, хостинга, почтовой доставки, антиспама, коммуникации с Пользователем, исполнения требований закона и, при подключении соответствующих инструментов, аналитики.
7.2. К таким лицам могут относиться хостинг-провайдеры, SMTP и почтовые сервисы, сервисы администрирования сайта, мессенджеры, операторы связи, подрядчики технической поддержки, антиспам-сервисы и, при подключении, аналитические сервисы.
7.3. Лица, получающие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования законодательства о персональных данных в пределах применимых договоров и закона.
7.4. При переходе Пользователя по внешним ссылкам, включая сайты Greenway, мессенджеры, социальные сети, платежные или иные сервисы третьих лиц, обработка данных на таких ресурсах регулируется документами соответствующих владельцев сервисов. Оператор не отвечает за правила и действия таких внешних сервисов.
7.5. Персональные данные могут быть переданы государственным органам, судам, правоохранительным органам или иным уполномоченным лицам только при наличии оснований и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.6. Трансграничная передача персональных данных возможна только при наличии правового основания и соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая применимый уведомительный порядок. Если Пользователь самостоятельно выбирает иностранный сервис или мессенджер для связи, он учитывает, что данные могут обрабатываться таким сервисом по его собственным правилам.
8. Cookies и технические данные
8.1. Сайт использует cookies и сходные технологии для корректной работы интерфейса, отображения уведомления о cookies, запоминания факта закрытия уведомления, защиты от злоупотреблений, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
8.2. Уведомление о cookies на Сайте может сохранять в локальном хранилище браузера техническую отметку о том, что Пользователь закрыл уведомление. Это необходимо, чтобы не показывать уведомление повторно при каждом посещении.
8.3. Сайт может получать IP-адрес, user-agent, referer, дату и время запроса, сведения об устройстве и браузере. Эти данные используются для безопасности, диагностики, предотвращения спама, ограничения чрезмерной отправки заявок и технической поддержки.
8.4. Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках браузера. Отключение cookies или локального хранилища может повлиять на корректность отдельных функций Сайта.
8.5. Подробные условия использования cookies размещены в Политике использования cookies по адресу https://gwteam.ru/legal/cookies.
9. Сроки хранения и прекращение обработки
9.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором, согласием Пользователя или необходимостью защиты прав Оператора.
9.2. Данные заявок и переписки хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, консультации, последующей коммуникации по запросу Пользователя и подтверждения факта взаимодействия, но не дольше срока, разумно необходимого для указанных целей.
9.3. Технические данные, используемые для ограничения спама и чрезмерного количества заявок, могут храниться в памяти серверного приложения ограниченное время, необходимое для работы антиспам-механизма.
9.4. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при достижении целей обработки, истечении сроков хранения, отзыве согласия, прекращении деятельности Оператора, получении законного требования субъекта персональных данных или уполномоченного органа, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
9.5. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает данные в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если сохранение данных не требуется по закону или для защиты прав и законных интересов Оператора.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, включая сведения о целях, способах, сроках обработки, составе данных, источниках их получения, лицах, которым данные могут быть раскрыты, и правовых основаниях обработки.
10.2. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
10.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, отказаться от информационных сообщений, направить возражение против обработки, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
10.4. Для реализации прав Пользователь направляет запрос на email Оператора: gorbunov@spartak.ru. В запросе рекомендуется указать фамилию, имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить, что запрос относится к данным конкретного Пользователя.
10.5. Запросы, предусмотренные законодательством о персональных данных, должны содержать сведения, установленные частью 3 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», если такие сведения необходимы для рассмотрения запроса.
10.6. Оператор отвечает на запросы субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11. Меры по защите персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным кругом лиц, которым такой доступ необходим для обработки заявок, консультаций, технической поддержки, администрирования Сайта или исполнения обязанностей по закону.
11.3. Оператор использует валидацию данных формы, антиспам-механизмы, ограничение количества заявок, технические настройки сервера, учетные записи с ограниченным доступом и иные разумные меры безопасности.
11.4. Оператор требует от лиц, которым поручается обработка персональных данных, соблюдения конфиденциальности и применения необходимых мер защиты в пределах договоров и требований закона.
11.5. При выявлении неправомерной обработки, утраты или разглашения персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая ограничение доступа, проверку обстоятельств, устранение последствий и уведомления в случаях, когда они обязательны.
11.6. Пользователь также отвечает за безопасность своих устройств, учетных записей, мессенджеров, электронной почты и каналов связи, которые он использует для общения с Оператором.
12. Несовершеннолетние, специальные данные и автоматические решения
12.1. Сайт не предназначен для целевого сбора персональных данных несовершеннолетних. Если Пользователь не достиг 18 лет, он должен использовать формы и передавать данные только с согласия законного представителя в случаях, когда такое согласие требуется законом.
12.2. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через публичные формы Сайта.
12.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
12.4. Автоматические механизмы Сайта могут использоваться для проверки формы, ограничения количества заявок и отклонения сообщений с признаками спама. Такие механизмы направлены на безопасность и работоспособность Сайта.
13. Изменение политики и контакты
13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
13.2. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики по адресу https://gwteam.ru/legal/privacy.
13.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
13.4. Все вопросы, заявления, отзывы согласия и запросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются на email: gorbunov@spartak.ru.
13.5. Реквизиты Оператора: Индивидуальный предприниматель Горбунов Сергей Николаевич; ИНН: 772372702487; ОГРНИП: 319774600720587 от 19 декабря 2019 г.; адрес: 109559, город Москва, улица Маршала Кожедуба, дом 2, корпус 1, квартира 267; email: gorbunov@spartak.ru.
13.6. Ссылка на документ: https://gwteam.ru/legal/privacy.
связанные документы